Audit ISO 26000 (Responsabilité sociétale globale) Résultats de l'audit ISO 26000 - Responsabilité sociétale
L’ISO 26000 constitue le référentiel international de référence en matière de responsabilité sociétale des organisations. Contrairement aux normes certifiables, elle fournit un cadre de bonnes pratiques permettant d’intégrer les enjeux sociaux, sociétaux, environnementaux, économiques et éthiques dans les décisions de l’organisation.
Dans l’approche "Licorne RSE" du e-net. group, ISO 26000 joue un rôle central en assurant la cohérence entre gouvernance, capital humain, impact territorial, environnement, pratiques responsables et création de valeur durable.
Résultats de l'audit ISO 26000 - Niveau de maturité : EXCELLENCE SOCIÉTALE + (Résultat : 29/30)
L’audit e-net. compliance met en évidence un niveau de maturité sociétale exceptionnel pour une organisation de moins de 50 ETP. La responsabilité sociétale est intégrée à la gouvernance, à la stratégie, aux pratiques humaines, aux relations avec les parties prenantes, aux engagements environnementaux et aux mécanismes d’amélioration continue. Le référentiel "Licorne RSE" constitue déjà une architecture de pilotage alignée avec les grands principes d’ISO 26000. Cette maturité est renforcée par la déclaration environnementale EMAS vérifiée, les dispositifs ESG et CSRD, les démarches d’innovation responsable, ainsi que les mécanismes de dialogue et de contribution territoriale. L’organisation démontre une approche cohérente de la création de valeur durable, conciliant performance économique, développement humain, impact sociétal et responsabilité environnementale. Cette cohérence globale renforce durablement la confiance accordée par les clients, partenaires, collaborateurs et autres parties prenantes.
Capital de gouvernance
Le capital de gouvernance évalue la capacité de l’organisation à intégrer la responsabilité sociétale dans sa stratégie, ses mécanismes de décision et ses processus de pilotage. Pour une PME, l’objectif est de démontrer une gouvernance structurée, transparente et orientée vers la création de valeur durable.
e-net. group dispose d’une mission, d’une vision, de valeurs explicites, d’un strategic council, d’une gouvernance ESG structurée, d’un système de matérialité, d’une gestion des risques et d’un pilotage fondé sur les six capitaux de la licorne RSE. Les dispositifs de reporting ESG, la déclaration environnementale EMAS vérifiée ainsi que les mécanismes de traçabilité renforcent la transparence et la redevabilité de l’organisation.
La responsabilité sociétale est intégrée au cœur des mécanismes de décision et contribue à orienter durablement les choix stratégiques de l’organisation.
Capital économique
Le capital économique mesure la capacité de l’organisation à créer une valeur économique durable tout en respectant les principes d’éthique, de loyauté des pratiques et de responsabilité dans sa chaîne de valeur. Pour une PME, il s’agit de démontrer que la performance économique est conciliée avec les enjeux sociétaux.
Le référentiel "Licorne RSE" documente le modèle économique, la résilience, les scénarios prospectifs, la création de valeur durable, les investissements stratégiques et l’intégration progressive des enjeux ESG dans les décisions économiques. Les activités d’e-net. group visent à accompagner la transformation stratégique, digitale et durable des organisations.
Cette approche favorise une création de valeur pérenne qui cherche à concilier développement économique, innovation et responsabilité sociétale.
Capital humain
Le capital humain évalue les conditions de travail, la santé, la sécurité, le développement des compétences, l’égalité des chances et le bien-être des collaborateurs. Pour une PME, il s’agit de démontrer une gestion responsable et durable des ressources humaines.
e-net. group dispose de dispositifs structurés couvrant la santé et le bien-être, la prévention des risques psychosociaux, le droit à la déconnexion, le mentorat, la formation continue, le développement des compétences, les parcours professionnels et la prévention du burn-out. Les résultats des audits ISO 45001 viennent confirmer la maturité de ces dispositifs.
Le développement des personnes est considéré comme un levier essentiel de performance durable, d’engagement et de continuité de service.
Capital social et territorial
Le capital social et territorial mesure les relations entretenues avec les parties prenantes ainsi que la contribution de l’organisation au développement des territoires et des communautés. Pour une PME, l’enjeu consiste à démontrer une capacité réelle à créer de la valeur au-delà de ses seules activités économiques.
Le référentiel "Licorne RSE" met en évidence une cartographie des parties prenantes, des contributions sociétales d’impact, des partenariats territoriaux, un Think Tank, l’appel à l’innovation, le prix du souffle de l’innovation ainsi que de nombreux dispositifs favorisant la diffusion des connaissances et le développement régional. Les mécanismes d’écoute client, les CSI et les enquêtes de satisfaction renforcent également cette dimension.
L’organisation contribue activement à l’animation de son écosystème en favorisant les dynamiques de coopération, d’innovation et de développement territorial.
Capital naturel
Le capital naturel évalue la prise en compte des enjeux environnementaux dans les activités et les décisions de l’organisation. Pour une PME, il s’agit de démontrer une maîtrise progressive de ses impacts environnementaux et une démarche d’amélioration continue.
Cette dimension bénéficie d’un niveau de preuve particulièrement élevé grâce à la déclaration environnementale EMAS vérifiée, au système de management environnemental, aux audits ISO 14001 et aux dispositifs de reporting ESG et ESRS. Les thématiques liées à l’énergie, au climat, à l’eau, aux ressources, aux déchets, à la biodiversité, à la mobilité et à la conformité réglementaire sont pilotées de manière structurée et documentée.
La performance environnementale repose sur des données vérifiées, une gouvernance dédiée et une logique d’amélioration continue qui dépasse largement les attentes habituellement observées dans une PME.
Capital immatériel et régénératif
Le capital immatériel et régénératif évalue la capacité de l’organisation à développer, protéger et transmettre ses connaissances afin de renforcer durablement son impact positif. Pour une PME, il s’agit de démontrer que l’apprentissage, l’innovation et la diffusion des bonnes pratiques constituent des leviers de transformation.
e-net. group s’appuie sur e-net. lab, e-net. school, ses méthodologies propriétaires, ses publications, ses dispositifs de veille, ses travaux de prospective, ses démarches de recherche-action et ses mécanismes de capitalisation des connaissances. Ces dispositifs favorisent l’apprentissage continu et la diffusion des pratiques responsables auprès de nombreuses organisations.
La capacité à transformer l’expérience acquise en connaissances partageables constitue un facteur différenciant majeur de la démarche sociétale du groupe.
Améliorations pour atteindre le niveau maximum
Le niveau obtenu est déjà particulièrement élevé pour une organisation de moins de 50 ETP. Afin de renforcer encore sa position de référence, e-net. group pourrait formaliser davantage certains mécanismes transversaux liés aux droits humains, approfondir la structuration de la chaîne de valeur responsable, développer des indicateurs consolidés sur la diversité et l’inclusion, ainsi que renforcer la mesure des impacts indirects générés auprès des parties prenantes et des territoires. Ces évolutions s’inscrivent pleinement dans une logique d’amélioration continue et visent davantage à renforcer la démonstration des résultats qu’à corriger des faiblesses structurelles.
Méthodologie e-net. compliance et transparence
Nos audits assistés par IA sont des audits de préparation, d’alignement et de maturité. Ils ne constituent pas une certification officielle, une accréditation ou une décision de conformité délivrée par l’organisme propriétaire du référentiel. Ils permettent de structurer les preuves, d’identifier les écarts, de documenter les constats, de formuler des recommandations et de préparer une éventuelle démarche de certification ou de reconnaissance officielle.
- Date de la première publication du rapport : 22/06/2026
- Révision(s) : Néant
- Nature : Audit structuré, documenté, non certificateur
- Type d'audit e-net. compliance : Niveau 2 - Audit assisté par IA sur ce référentiel (ISO 26000)
- Pondération par capital : Gouvernance (25%) | Economique (10%) | Humain (20%) | Social et territorial (25%) | Naturel (10%) | Immatériel et régénératif (10%)
- Principe de proportionnalité appliqué : Moyenne structure (< 50 ETP)
- Règle de conversion uniforme (score audit > score web) : 30/30 : 100% | 29/30 : 95 % | 27/30 : 90% | 26/30 : 85% | 24/30 : 80% | 23/30 : 75 %
- Résultats et niveaux : < 50 % : Maturité sociétale insuffisante | 50 à 69 % : Maturité sociétale émergente | 70 à 84 % : Maturité sociétale structurée | 85 à 94 % : Excellence sociétale | > 95 % : Excellence sociétale +
- Livrables de l'audit complet : Grille d’analyse, preuves, constats, écarts, recommandations
- Traçabilité : Sources, documents, décisions et responsabilités identifiés
- Indice de confiance : 97 % (EXCEPTIONNEL). Cet indicateur mesure du niveau de fiabilité des conclusions de l'audit en fonction de la quantité, de la qualité, de la cohérence et de la traçabilité des preuves analysées. Il permet d'apprécier la robustesse de cet audit indépendamment du score obtenu sur le référentiel audité.
- Limite : Ne remplace pas un audit accrédité ou officiel
Les scores, niveaux de maturité, constats, recommandations, analyses et indices de confiance présentés dans les audits de la "Licorne RSE" constituent des évaluations internes réalisées selon les méthodologies développées par e-net. group.
Ces résultats ont pour objectif d'apprécier le niveau d'alignement de l'organisation avec les principes, exigences, recommandations et bonnes pratiques issus des référentiels analysés. Ils ne doivent en aucun cas être interprétés comme une certification, une accréditation, une homologation, une validation officielle ou une décision de conformité émise par les organismes propriétaires ou gestionnaires des référentiels concernés.
La démarche "Licorne RSE" s'appuie sur une analyse comparative et multicritère de douze normes, référentiels, standards, cadres de référence et méthodologies reconnus à l'échelle internationale, parmi lesquels EMAS, ISO 14001, ISO 26000, ISO 45001, ISO 37000, ESRS, B Corp, les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies (ODD), Future-Fit Business Benchmark, Doughnut Economics, Regenerative Business Framework et True Value Accounting.
Sauf mention contraire explicite figurant dans le présent rapport, les résultats publiés correspondent exclusivement à des travaux d'auto-évaluation, d'analyse interne ou d'évaluation accompagnée réalisés par e-net. group. Ils ne préjugent ni de l'obtention d'une certification, d'un label, d'un enregistrement ou d'une reconnaissance officielle, ni de l'avis que pourraient formuler les organismes compétents dans le cadre de leurs propres procédures d'évaluation.
La méthodologie Licorne RSE vise avant tout à soutenir l'amélioration continue, la transparence, la prise de décision stratégique et le pilotage de la trajectoire de transformation durable de l'organisation.
Les dénominations des normes, référentiels, labels, standards, méthodologies et organismes mentionnés demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur citation a pour seule finalité l'analyse comparative, l'évaluation de maturité et la présentation de la démarche de transformation durable d'e-net. group.
